Ön Bilgilendirme Formu

Bu form, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca siparişinizi tamamlamadan önce bilmeniz gereken hususları içerir.

1. Satıcı bilgileri

2. Ürünün temel nitelikleri ve fiyatı

Sipariş edeceğiniz ürünün cinsi, miktarı, rengi, malzemesi ve KDV dahil satış fiyatı, ürün sayfasında ve ödeme adımındaki sipariş özetinde yer almaktadır. Bu bilgiler siparişinizi onaylamadan önce ekranda size gösterilir.

3. Kargo ve teslimat

• Kargo ücreti: 750 TL ve üzeri siparişlerde ücretsiz, altındaki siparişlerde 89,90 TL.
• Teslimat süresi: Stoklu ürünlerde 1–3 iş günü. Yasal azami teslim süresi 30 gündür.
• Özel üretim (kişiye özel/müşteri modeline göre) ürünlerde üretim süresi ayrıca bildirilir.

4. Ödeme şekli

Kredi kartı / banka kartı ile 3D Secure doğrulamalı ödeme veya havale/EFT ile ödeme yapabilirsiniz. Kart bilgileriniz sitemizde saklanmaz; doğrudan bankaya iletilir.

5. Cayma hakkı

Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. Cayma bildiriminizi info@ag3dworks.com adresine veya +90 534 458 16 44 numarasına iletebilirsiniz.

Cayma hakkının kullanılamayacağı hâller: Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler (müşteri modeline göre üretilen parçalar, kişiye özel isim/metin içeren baskılar, özel ölçüde üretilen ürünler) cayma hakkı kapsamı dışındadır.

İade kargo bedeli, ayıplı ürün ve yanlış gönderim hâlleri dışında alıcıya aittir.

6. Şikâyet ve itiraz

Uyuşmazlık hâlinde, Ticaret Bakanlığı'nca belirlenen parasal sınırlar dâhilinde yerleşim yerinizdeki Tüketici Hakem Heyetine, bu sınırın üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemelerine başvurabilirsiniz.

7. Onay

Siparişinizi onayladığınızda bu ön bilgilendirme formunu okuduğunuzu ve mesafeli satış sözleşmesini kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.