KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Abdulkadir Gönültaş ("AG3D Works", "Şirket") tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

2. İşlenen kişisel veriler

• Kimlik bilgileri: ad, soyad, kurumsal fatura talebinde vergi/TC kimlik numarası
• İletişim bilgileri: e-posta adresi, cep telefonu, teslimat ve fatura adresi
• Müşteri işlem bilgileri: sipariş geçmişi, sepet içeriği, talep ve şikâyet kayıtları, teklif talepleri
• İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, çerez kayıtları, giriş/çıkış zamanları
• Pazarlama bilgileri: bülten aboneliği, alışveriş tercihleri
• Görsel/teknik veriler: teklif talebi kapsamında yüklediğiniz 3D model dosyaları, teknik çizimler ve fotoğraflar

Kredi kartı bilgileriniz tarafımızca işlenmez ve saklanmaz. Ödeme işlemleri, kart bilgileriniz doğrudan bankaya iletilerek 3D Secure altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.

3. Kişisel verilerin işlenme amaçları

• Sipariş, sözleşme ve satış süreçlerinin yürütülmesi
• Ürün ve hizmetlerin teslimi, kargo süreçlerinin yönetimi
• Fatura düzenlenmesi ve mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Müşteri destek taleplerinin karşılanması, teklif hazırlanması
• İade, değişim ve cayma hakkı süreçlerinin yönetilmesi
• Açık rızanız bulunması hâlinde ticari elektronik ileti gönderimi
• Bilgi güvenliğinin sağlanması ve hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Hukuki sebepler

Kişisel verileriniz KVKK m.5 uyarınca; sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi, bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Ticari elektronik ileti gönderimi yalnızca açık rızanıza dayanır.

5. Kişisel verilerin aktarılması

Kişisel verileriniz; siparişinizin teslimi için kargo şirketlerine, ödeme işlemleri için bankalar ve ödeme kuruluşlarına, mali müşavirlik ve muhasebe hizmeti alınan taraflara, barındırma (hosting) ve altyapı hizmeti sağlayıcılarına ve yasal olarak yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, işbu amaçlarla sınırlı olarak aktarılabilir.

6. Toplama yöntemi

Kişisel verileriniz; internet sitemiz üzerinden doldurduğunuz formlar, üyelik kaydı, sipariş süreçleri, çerezler, e-posta, telefon ve WhatsApp gibi iletişim kanalları aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır.

7. Saklama süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler (ticari defter ve belgeler için 10 yıl, elektronik ticaret kayıtları için 3 yıl) boyunca saklanır. Sürenin dolmasının ardından silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Teklif talebi kapsamında yüklenen 3D model dosyaları, talebin sonuçlanmasından itibaren en fazla 2 yıl saklanır.

8. İlgili kişi olarak haklarınız

KVKK m.11 uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, düzeltme/silme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Taleplerinizi info@ag3dworks.com adresine iletebilirsiniz. Yazılı başvuru yapmak isterseniz, posta adresimizi info@ag3dworks.com adresine veya +90 534 458 16 44 numarasına ileteceğiniz talep üzerine sizinle paylaşırız. Başvurularınız en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.